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Titre
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Description
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Nous recherchons un agent d'assurance motivé et compétent pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'agent d'assurance, vous serez responsable de la vente de produits d'assurance, de la gestion des contrats existants et de l'accompagnement des clients dans le choix des solutions les plus adaptées à leurs besoins. Vous jouerez un rôle clé dans la fidélisation de la clientèle et dans le développement du portefeuille de l'entreprise.
Votre mission principale consistera à évaluer les besoins des clients, à leur proposer des produits d'assurance adaptés (auto, habitation, santé, vie, etc.) et à assurer un suivi rigoureux de leurs dossiers. Vous devrez également gérer les réclamations, répondre aux questions des assurés et veiller à la conformité des contrats avec la réglementation en vigueur.
Ce poste requiert d'excellentes compétences en communication, une forte orientation client et une bonne connaissance des produits d'assurance. Vous devrez faire preuve de rigueur, d'organisation et de réactivité pour répondre efficacement aux demandes des clients et atteindre vos objectifs commerciaux.
Nous offrons un environnement de travail stimulant, des opportunités de formation continue et un système de rémunération attractif basé sur la performance. Si vous êtes passionné par le secteur de l'assurance et que vous souhaitez évoluer dans une entreprise en pleine croissance, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Conseiller les clients sur les produits d'assurance adaptés à leurs besoins
- Vendre des contrats d'assurance (auto, habitation, santé, vie, etc.)
- Gérer et suivre les dossiers clients
- Traiter les demandes de renseignements et les réclamations
- Assurer la conformité des contrats avec la législation en vigueur
- Développer et fidéliser un portefeuille de clients
- Atteindre les objectifs de vente fixés par la direction
- Participer à des actions de prospection commerciale
- Mettre à jour les bases de données clients
- Collaborer avec les autres départements pour améliorer le service client
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en assurance, commerce ou domaine connexe
- Expérience préalable dans la vente ou le conseil en assurance
- Excellentes compétences en communication orale et écrite
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
- Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion
- Connaissance de la réglementation en matière d'assurance
- Sens de l'organisation et rigueur administrative
- Orientation client et sens du service
- Capacité à gérer le stress et les priorités
- Esprit commercial et goût du challenge
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience dans le domaine de l'assurance ?
- Comment gérez-vous une situation de réclamation difficile ?
- Quels types de produits d'assurance avez-vous déjà vendus ?
- Comment fidélisez-vous vos clients ?
- Êtes-vous à l'aise avec les outils informatiques de gestion ?
- Comment atteignez-vous vos objectifs commerciaux ?
- Avez-vous une certification ou une formation spécifique en assurance ?
- Comment restez-vous informé des évolutions réglementaires ?
- Préférez-vous travailler seul ou en équipe ?
- Quelle est votre plus grande réussite professionnelle dans ce domaine ?
